ODECMA de Lima Este: implementan Programa de Quejas Verbales Itinerantes

Mediante Resolución de Jefatura Nº 071-2014-J-ODECMA-LE/PJ (El Peruano, 29/10/2014), la ODECMA de Lima Este, realizará la instalación de módulos de quejas verbales itinerantes en sedes judiciales periféricas, dependencias jurisdiccionales que se encuentren alejadas, tengan mayor afluencia de usuarios, mayor recurrencia de queja o aquellas en las que sea necesario habilitar dichos módulos de atención para garantizar un servicio de atención oportuno y eficaz a los reclamos de los ciudadanos.

 

Ello, acorde a la labor de preventiva que ODECMA de Lima Este viene adoptando, en mérito del cual se han desplegado diferentes acciones de acercamiento a la sociedad y comunicación permanente con los jueces y auxiliares, coadyuvando eficazmente a un mejor servicio de impartición de justicia para los ciudadanos. 

En este orden,  la Resolución en mención dispone que el Programa de Quejas Verbales Itinerantes inicie formalmente sus funciones en el mes de octubre del presente año, y con la mayor prontitud posible, conforme al cronograma que será coordinado directamente ante la Jefatura de ODECMA.